ついに都内進出？ 業務の大半をロボットが行う｢変なホテル｣をのぞいてみた

ロボットホテルの第1号は、長崎県佐世保市にある。ハウステンボスの一部だ。

到着したら、日本語を話す人型ロボットもしくは英語を話す恐竜に話しかけてチェックイン。

とはいえ、蝶ネクタイを付けた恐竜がベッドメイクをしてくれるわけではない。｢変なホテル｣の客室係は今もほとんど人間だ。

恐竜の受付係やその他のロボットたちが盗まれないよう、人間の警備係も常駐。ホテル内を監視している。

受付係は、ゲストがチェックイン手続きを済ませるのを静かに見守る（ロボットだから当然だ）。

フロアロボットは、ゲストの荷物を部屋まで送り届ける。こうしたロボットは、日本の空港でも増えていて、旅行者の手助けをしている。

ゲストはクロークに荷物を置いておくこともできる。ここで荷物を管理してくれるロボットたちは、もっとエキサイティングな職場に行きたかったと願っているかもしれない。

チェックアウトまで使わない荷物も預かってくれる。

澤田氏によると、ロボットの導入により浮いた人件費が、｢変なホテル｣の宿泊費をリーズナブルに抑えている。将来的には9割の業務をロボットが行う同様のホテルを1000カ所展開したいと考えている。

佐世保のホテルでは、各部屋にホテルのコンシェルジュ人形｢ちゅーりーちゃん｣が置かれている。近所のレストラン検索やお勧めのイベントを紹介してくれる。

第2号となったホテルの部屋には、｢タピアちゃん｣と呼ばれるカラフルな卵が配置されている。部屋の温度を調整したり、テレビのチャンネルを変えてくれる。

こちらのホテルでは、ロビーに実物大の恐竜が置かれ、宿泊客にリサイクルを呼びかけている。

ロボットに囲まれて過ごす一夜、あなたも体験してみては？

料金は場所や時期、プランによって異なるため、詳細は公式サイトで確認してほしい。