｢アップルストア新宿｣初公開、設計に秘めた“日本初”の最新コンセプトとは —— なぜアップルは｢体験｣にこだわるのか？

アップルは2018年4月5日、今週土曜日にオープンするアップルストア｢Apple新宿｣を報道陣に初公開した。

同店は全世界のアップルストアで順次採用する最新の空間デザインが適用された国内初の店舗だ。道路に面する側は幅37mの全面ガラス張りで、開放的な空間が迎える。玄関口に入り、正面にそびえる幅10mはあろうかという巨大なビデオウォールがシンボルだ。アップル広報によると解像度は｢6K｣。

アップルが都内に新たなアップルストアをオープンするのは2014年6月13日の｢Apple表参道｣以来、約4年ぶり。これで、日本国内のアップルストアは休業中の｢Apple渋谷｣を含めて8店舗になった。

アップル広報担当者によると、最新の空間デザインは｢展示｣よりも｢体験｣を重視したUX設計になっているという。多くのアクセサリ（周辺機器）は手で触れて体験できたり、iPhoneケースなどは展示品を実際に自分の端末に装着して、雰囲気を確かめてから購入できるようになっている。

｢アップルストアは、アップルの最大の製品｣内覧会の冒頭でスクリーンの前に立ったアップル本社のシニアマーケットディレクターのデニー・テューザ氏の言葉の意味は、アップルがストアに対して持っている強い思い入れを表している。

Apple新宿の中を歩いて気づく｢変化｣

来客のつもりで店内を歩いて感じるのは、一見すると｢普通のアップルストア｣。けれども、細かなところで非常に凝った工夫が施されている。

たとえば、海外のアップルストアでも導入され始めた、タッチセンサーで電動開閉する電源タップを備えたテーブル。国内では初めて導入されたが、開閉機構を動かすための電源ケーブルがどこにも見当たらない。ほかと同じ普通の机に見えて、実はテーブルの脚の中にケーブルを通してある。テーブルと椅子の質感もよく見ると完全に統一されている。

こういったこだわりが随所にあり、パッと見でわかるような派手さはないのに、実はかなりコストのかかった店舗だろうということがわかる。

営業開始は4月7日午前10時。恒例となったオープニングのカウントダウンが実施されるほか、先着限定でApple新宿のTシャツやピンバッジなどが配布されるという。

所在地は新宿マルイ本館1階。新宿伊勢丹の目の前で、東京メトロ新宿三丁目駅から徒歩1分という好立地。オープンに合わせて賑わうことは間違いなさそうだ。

関連サイト：Apple新宿

アップルによると、同店のスタッフは総勢160名以上。そのうち多くの人が国内のアップルストアでの勤務経験を持つ。ちなみに、平均在籍年数は6年だそうだ。

（文・写真：伊藤有）