クルーズ船スタッフが告白、仕事で最もがっかりしたこと

限られた自由時間

ホーランドアメリカラインの元クルーズディレクターは、特に港では、もっと自由時間があると思っていたと語った。

｢本当にわずかな時間でもありがたいと思えるほど、時間がない｣

各港で3～5時間ほどしか時間がなかったと彼は語った。だがその後のクルーズで何度か訪れることができた。

ひどい仕事環境

カーニバルクルーズラインの元バーウエイトレスは、彼女がいた船の仕事環境は｢健全なものではなかった｣と語った。

彼女の上司だったバーテンダーは、乗客の前で｢私にひどいことを怒鳴り続けた｣と語った。ある時、1人の乗客が彼女に、なぜひどい扱いをそのままにしておくのかと聞いた。

｢何と答えれば良いのか分からなかった｣と彼女は語った。

我々はカーニバルクルーズラインにコメントを求めたが、返答はまだない。

長時間労働

シーボーンクルーズラインの元プロダクションマネージャーは、労働時間は｢過酷だった｣と語った。

｢仕事量が多く、長時間労働になったため、結果的に最低賃金で働いたことになった日もあった｣

シーボーンクルーズラインにコメントを求めたが、返答はまだない。

一般的な週5日勤務ではなく、クルーズ船スタッフはおよそ2〜11カ月の契約期間中、週7日間働くケースが多い。Business Insiderが話を聞いた31人の現スタッフと元スタッフによると、4～8カ月が最も一般的な契約期間だった。

1日の労働時間も過酷で、1日約8～20時間近くになる。Business Insiderが話を聞いたスタッフたちは、平均12時間になると述べた。

同じ場所に何度も行く

カーニバルクルーズラインのスタッフは、頻繁に旅行することになると言われていたが、同じ場所に何度も行くことになるとは思わなかったと語った。

1人の人間ではなく、数のように扱われること

ロイヤルカリビアンクルーズのスタッフとノルウェージャンクルーズラインの契約スタッフは、会社がスタッフを1人の人間として尊重していないように感じたと語った。

ロイヤルカリビアンクルーズのスタッフは、｢価値ある人間｣というより｢会社における『数』｣と見なすような意識にがっかりしたと語った。

｢この業界はあまりにも早く成長し、大きくなりすぎた。会社は、スタッフの成長に気づく余裕もない｣とロイヤルカリビアンクルーズのスタッフは語った。

我々はロイヤルカリビアンクルーズとノルウェージャンクルーズラインにコメントを求めたが、返答はまだない。