ドコモ新料金プラン契約者、Amazonプライム1年間無料 ──｢通信とサービスの融合｣進む理由

NTTドコモは11月26日、同社の回線契約者向けの取り組みとして、EC大手のアマゾンとの提携を発表。特典｢ドコモのプランについてくるAmazonプライム｣などを12月1日9時から実施する。

今回の提携により、NTTドコモが6月から展開している新料金プラン｢ギガホ｣｢ギガライト｣の契約者に対し、アマゾンが展開している年額4900円もしくは月額500円の有料サービス｢Amazonプライム｣の会員資格が1年間付与される。

｢ドコモのプランについてくるAmazonプライム｣詳細

• 12月1日9時から受付開始、終了時期未定。
• ｢ギガホ｣契約者が対象（開始初期は｢ギガライト｣も対象）。
• 既に新料金プランを契約しているユーザーも対象。
• 特設サイトでエントリーした対象者に1年間分のAmazonプライム会員資格を付与。
• 現在、Amazonプライムに契約中のユーザーも、現行の契約終了後に1年間分が無料になる。

｢Amazon d払いでdポイント5倍還元｣キャンペーン

• キャンペーン期間は、12月1日9時から2020年3月31日23時59分まで。
• ｢ドコモのプランについてくるAmazonプライム｣にエントリーし、かつ本キャンペーン専用サイトでのエントリーも必要。
• 期間中は、アマゾンでd払い（電話料金合算、dポイント、ドコモ口座）を使うと、通常時の5倍のdポイントを付与（通常時は1％還元）。
• 付与上限は月間で3000ポイント。
• キャンペーンによる＋4％分はdポイント（期間・用途限定）として付与され、有効期限は付与から3カ月間。

ドコモの狙いは、新料金プランへの移行

今回の取り組みのポイントは、｢新料金プランの契約者のみを対象｣としている点だ。

NTTドコモは非通信領域として、映像配信サービス｢dTV｣｢DAZN｣｢Disney DELUXE｣や決済サービス｢d払い｣を手がけているが、いずれもKDDIやソフトバンク、格安SIMのユーザーも無料のdアカウントを作成することで利用できる。

今回の新しい特典の開始にあたり、NTTドコモ社長の吉澤和弘氏は｢新プランの魅力を高めるため｣と説明。また、｢（d払いの）ネットでの決済の中では（アマゾンの占める割合が）1番大きい｣と、アマゾンとNTTドコモ契約者の親和性の高さをアピールした。

同社は2019年度中に新料金プランの契約者数を1700万人まで引き上げることを目標に掲げている。発表会では現在の契約者数について｢まもなく1000万｣と公表するなど、目標に向かって順調に推移していることを公表。今回の取り組みにより、旧プラン契約者の移行や新規契約獲得を加速させたい狙いがある。

日常に近いサービスと通信の融合が進む

今回のNTTドコモとAmazonの取り組みのような、自社内に競合するサービスがあったとしても、他社と手を組み料金プランや特典として提供する仕組みは、トレンド化している。

例えば、KDDIの場合は2018年5月にネットフリックスとの提携を発表。ネットフリックスの視聴プランと通信プランがセットになった｢auデータMAXプラン Netflixパック｣などを展開している。

ソフトバンクの場合は、他社との提携というより、自社グループ内での取り組みが目立つが、ソフトバンクやワイモバイルユーザーを対象に｢Yahoo!プレミアム｣（月額508円、税込み）が無料で使えたり、決済サービス｢PayPay｣の還元キャンペーンの対象とするなど、活発的に連携を行っている。

このような取り組みが加速する背景には、総務省の｢解約金1000円｣｢割引上限3万円｣などの新しい規制の存在がある。

総務省は規制により、ユーザーの流動性を高め、通信業界内の競争を促す狙いを持っているが、事業者側としては解約率はなるべく低く、かつ通信本体の料金プランも必要以上に下げたくはない。

通信事業者側は、Amazonやネットフリックス、ヤフーのようなユーザーに日常に近いサービスがおトクになる｢特典｣を用意することで、他社への流出を抑えたい思惑がある。

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（文、撮影・小林優多郎）