国内でもアップルストア一斉休業。店舗スタッフの姿見えるも、客は入店できず

アップルのティム・クックCEOが日本時間3月14日午後、ツイッターに投稿した｢新型コロナウイルスの拡散を防ぐための取り組みとして、中国を除く全世界のアップルストアを3月27日までに休業する｣との内容は、世界中を駆け巡るニュースとなった。

ティム・クックCEOの投稿は日本時間の土曜日だったためか、当日のアップルストアは通常営業していた。翌日曜日から、日本でもアップルストアの臨時休業が始まった。

｢アップル銀座｣を訪れてみると、急な決定だったためか、店内には通常どおりスタッフの姿が見えた。様子が違うのは、玄関を閉じ、警備員やスタッフが休業を伝える対応をとっていたことだ。

当日の銀座は歩行者天国が実施されており、前日のみぞれまで降った真冬並みの気候から一転して春らしい暖かな日差しだったこともあり、アップル銀座を見ている数分の間にも、臨時休業を知らない一般客が店内に入ろうとしては、スタッフから説明を受けるといった光景があった。

アップル新宿でも同様の光景があったことから、おそらくは全国的に同様の対応をとっていると見られる。

アップルストア各店の公式サイトは、いずれも｢一時休業中｣の文字が並び、いま確認できるかぎりの営業時間はすべて｢閉店中｣の文字が並んでいる。この状況は3月27日まで続くとみられる。

アップルストア店頭では、修理やサポート対応について、support.apple.com/ja-jpまたは0120-993-993に問い合わせるよう案内している。

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（文・伊藤有）