静かな退職
TikTok（ティックトック）は元ディズニーの動画配信戦略トップ、ケビン・メイヤーを最高経営責任者（CEO）にヘッドハントした。
Jesse Grant/Getty Images for Disney
- TikTokは2020年の最初の5カ月間だけで従業員数を倍増させた。LinkedInのデータから判明した。
- TikTokは2020年に入ってビジネス開発部門を強化。2019年の1年間との比較で483％に急拡大している。
- 同社はアメリカや他の国々で批判や監視の目にさらされているものの、ユーザーはそれと無関係に急増を続けている。
モバイル向けショートムービー共有アプリ｢TikTok（ティックトック）｣について、ここ数週間、議論が爆発した。インドでは使用が禁止され、アメリカでも、同アプリを運営する中国のバイトダンスに対するプライバシーやセキュリティ上の懸念のため、今後使用禁止になる可能性が出てきた。
ただし、アプリのユーザーたちはまったく意に介していないようだ。
TikTokの人気は2020年も衰えることを知らず、第1四半期に世界でのダウンロード数は過去最高を記録。市場分析会社シミラーウェブ（SimilarWeb）がアンドロイドユーザーのサンプリングデータをもとに試算した結果、7月のデイリーアクティブユーザー（アメリカ国内のみ）は前月比8.3％増えたという。
同社はユーザー数の増加に合わせて採用も強化中で、米ウォルト・ディズニーで動画配信サービス部門のトップを務めたケビン・メイヤーをヘッドハントしたのもその一環。急増する顧客基盤をキャッシュに変えようという動きがみてとれる。
ビジネス特化型SNS｢LinkedIn（リンクトイン）｣によれば、TikTokは2020年、グローバルの従業員数を2倍以上に増やしている（7月2日付の編集データに基づく）。2020年6月の従業員数は4413人。2019年12月時点では1824人だった。
TikTok従業員数（赤）と前月比の増加率（青）の推移を示したグラフ。
Shayanne Gal/Business Insider
また、ロイター通信によると、親会社のバイトダンスは2019年6月から2020年6月までの1年間で、アメリカの従業員数を3倍に増やしている。
新拠点含めアメリカで数百のポジションを募集中
スタッフ増強に力を入れている分野のひとつがグローバルビジネスソリューション。収益化を図るための営業・マーケティングを担当するチームだ。LinkedInによれば、ビジネス開発部門の従業員数は2019年比で483％、続いてマーケティング部門も同143％といずれも急拡大を遂げている。
アメリカのグローバルビジネスソリューションチームの人事を率いるケイト・バーニーはBusiness Insiderの取材にこう語っている。
｢私たちはまさに急成長のさなかにいます。やるべきことはいくらでもあり、いままさに私たちと一緒にこの急流に飛び込んでくれる人を探しているのです｣
TikTokは現在、ニューヨーク、ロサンゼルス、シカゴ、さらには新たに拠点を開設したばかりのオースティンで数百件のポジションを募集しています。
バーニーによれば、同社の採用チームが面接でまず何よりみているのは、応募者が募集要項をしっかり読み込んできたかどうかだという。
｢応募者に何かヒントを出すとしたら、面接前の準備をしっかりやっておくことです。募集中のポジションにはその役割が書いてあるので、まずそれを読み込んで、LinkedInなどでその仕事をやっている人を探し出し、話を聞くといいでしょう｣
ダウンロード数は2020年春に過去最高を更新
米アプリ分析会社センサータワー（Sensor Tower）の調査によると、TikTokの従業員増加率は最近のアプリダウンロード数の増加と軌を一にしている。
TikTokのダウンロード数は2020年第1四半期に、AppStoreとGoogle Playの合計で3億1500万を超え、過去最高を記録した。同時期、TikTokは879人を新たに採用し、従業員数は48％増となっている。
TikTokの世界ダウンロード数の推移を示したグラフ。
Shayanne Gal/Business Insider
さらにここ数カ月、パンデミックによる外出自粛の影響でソーシャルメディアを使う人が増えたため、TikTokは大きな恩恵をこうむっている。仏広告代理店大手ハヴァス・クリエイティブの北米法人CEOのポール・マロベーラは次のように分析する。
｢人々は家のなかで過ごすようになり、使える時間も間違いなく増えました。TikTokはそんな時流に乗ったのです。ユーザー年齢層の上昇がみられますが、それはニュース（アプリなど）に使う時間が減ったからです。多くの人が、楽しく、楽観的でいられる場所を探しているのです｣
（翻訳・編集：川村力）
