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アマゾンはアレクサのプライバシーポリシー強化を狙い、YahooやGoogle、Slackで要職を歴任した専門家を招へいした。
Amazon
- アマゾンの音声アシスタント｢アレクサ（Alexa）｣のプライバシーとセキュリティポリシーを担当する｢アレクサトラスト｣チームにアン・トスが加わった。
- トスはヤフーに13年以上在籍し、チーフ・トラスト・オフィサーを務めた。その後、グーグル、スラック（Slack）、世界経済フォーラムでも同様のポジションを歴任している。
- ユーザーのプライバシーとセキュリティは、アマゾンにとっていま最も重要なテーマのひとつだ。アレクサが録音したユーザーとの会話をアマゾンの従業員が直接聴いていたことが報じられ、大きな問題となっている。
アマゾンの音声アシスタント｢アレクサ｣のプライバシーポリシー強化を目指すチームに、プライバシーとセキュリティの専門家として高名なアン・トスが加わった。
詳しい関係者によると、トスは8月にアマゾンにジョインし、｢アレクサトラスト｣チームの責任者に就任した。
アレクサトラストはより大きな｢アレクサエクスペリエンス｣チームの一部で、プライバシーおよびセキュリティポリシーの強化を担う。トスのリンクトイン（LinkedIn）のプロフィールもすでにアマゾンでのポジションにアップデートされている。
トスのヤフー時代の活躍はよく知られている。チーフ・トラスト・オフィサーとして同社初のプライバシーポリシー策定に尽力した。
13年以上をヤフーで過ごしたあと、グーグルとスラックでも同様のポジションを歴任。スラックでは人事とガバメント・リレーションズ（＝政府・行政との関係構築）も担当した。
直近では、世界経済フォーラムのデータポリシー・プラットフォームの責任者を務めている。
プライバシーはアレクサ製品の｢根幹｣
アマゾンは近年、アレクサをめぐるプライバシーの問題に悪戦苦闘しており、トスの入社はその意味で注目を集めている。
ブルームバーグは2019年、アレクサを介して録音されたユーザーの（センシティブな内容やセックスシーンを含む）プライベートな会話を従業員が聴いていたと報じた。ほかにも、アレクサが録音した音声を所有者以外の見知らぬ人に送信したケースも複数報告されている。
アマゾンはアレクサのプライバシー機能の厳格化を徹底して求めるようになってきている。
9月24日に開催したオンラインイベントで、同社のハードウェアビジネスを率いるシニアバイスプレジデントのデイブ・リンプは、プライバシーがアレクサ製品の｢基礎（あるいは根幹）｣と発言。併せて、自動的に録音を消去したりプライバシー設定を確認したりできる音声コマンドなど、新たなプライバシー機能をいくつか発表した。
アレクサ製品がユーザーの個人的な空間・時間により深く入り込んでいくにしたがって、プライバシーはより大きく重要な部分になっていくことが想定される。
実際、24日のイベントでは、防犯カメラとして機能する室内飛行ドローンや子ども向けの新たなサービスも登場している。
（翻訳・編集：川村力）
