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ミレニアル世代が今、好きなブランド トップ30

アール・イー・アイ

MediaNews Group/Bay Area News via Getty Images

  • アメリカのキャリアサイト「Comparably」は25~40歳の顧客の評価に基づき、ミレニアル世代の"好きなブランド"をランキングにまとめた。
  • テック企業、ファストフードチェーン、小売店などがランクインした。
  • ミレニアル世代にとってのトップ3は、ペロトン、アマゾン、グーグルだった。

Comparablyは25~40歳の顧客の評価に基づき、ミレニアル世代の"好きなブランド"をランキングにまとめた。回答者には2020年11月から2021年11月の間に6つの主なポイント —— 製品またはサービスの質、顧客サービス、ROI、ブランドに対する総合満足度、忠誠心、そのブランドを友人にどのくらい勧めるか —— について、Comparably.comで匿名で評価してもらった。

その上で、Comparablyは"そのブランドを友人にどのくらい勧めるか"への回答をもとに「ネットプロモータースコア(NPS:顧客推奨度)」をマイナス100~100の間で算出している。

ミレニアル世代の好きなブランド、トップ30を見ていこう:


30位 ジロー(Zillow)

ジロー

SOPA Images / Contributor/Getty Images

業界:テクノロジー

顧客推奨度:65


29位 チューイー(Chewy)

チューイー

AP Photo/Richard Drew

業界:小売

顧客推奨度:63


28位 アイフィット(iFIT)

業界:健康・ウェルネス

顧客推奨度:68


27位 ショッピファイ(Shopify)

ショッピファイ

AP/Denis Poroy

業界:テクノロジー、eコマース

顧客推奨度:43


26位 ツイッター(Twitter)

ツイッター

Nopparat Khokthong/Shutterstock

業界:テクノロジー

顧客推奨度:44


25位 リンクトイン(LinkedIn)

リンクトイン

Edward Smith/Getty Images

業界:テクノロジー

顧客推奨度:44


24位 コインベース(Coinbase)

コインベース

Richard Drew/Associated Press

業界:テクノロジー

顧客推奨度:47


23位 スターバックス(Starbucks)

スターバックス

Scott Olson/Getty Images

業界:小売、食品飲料

顧客推奨度:47


22位 ソニー・プレイステーション(Sony PlayStation)

ソニー・プレイステーション

Kyle Russell/Business Insider

業界:メディア・エンターテインメント

顧客推奨度:52


21位 アディダス(Adidas)

6192cbfce85b7c0019d5cf91

SOPA Images/Getty Images

業界:ファッション・美容

顧客推奨度:46


20位 シャネル(Chanel)

シャネル

Stefano Guidi/Getty Images

業界:ファッション・美容

顧客推奨度:48


19位 エアビーアンドビー(Airbnb)

エアビーアンドビー

VideoBSN/Shutterstock

業界:旅行・ホスピタリティ

顧客推奨度:47


18位 マイクロソフト(Microsoft)

マイクロソフト

jejim/Shutterstock

業界:テクノロジー

顧客推奨度:45


17位 ターゲット(Target)

ターゲット

REUTERS/Mike Blake

業界:小売

顧客推奨度:50


16位 イン・アンド・アウト・バーガー(In-N-Out Burger)

イン・アンド・アウト・バーガー

Melia Robinson/Business Insider

業界:小売、食品飲料

顧客推奨度:90


15位 サウスウエスト航空(Southwest Airlines)

サウスウエスト航空

REUTERS/Mike Blake

業界:旅行・ホスピタリティ

顧客推奨度:80


14位 レゴグループ(Lego Group)

レゴグループ

Thomson Reuters

業界:消費財

顧客推奨度:73


13位 スポティファイ(Spotify)

スポティファイ

REUTERS/Christian Hartmann

業界:メディア・エンターテインメント

顧客推奨度:52


12位 ナイキ(Nike)

ナイキ

Rick Bowmer/AP

業界:ファッション・美容

顧客推奨度:55


11位 ズーム・ビデオ・コミュニケーションズ(Zoom Video Communications)

ズーム・ビデオ・コミュニケーションズ

Shutterstock/Cabeca de Marmor

業界:テクノロジー

顧客推奨度:55


10位 ウーバー(Uber)

ウーバー

Victor J. Blue/Bloomberg via Getty Images

業界:旅行・ホスピタリティ

顧客推奨度:59


9位 デルタ航空(Delta Air Lines)

デルタ航空

Markus Mainka/Shutterstock

業界:旅行・ホスピタリティ

顧客推奨度:63


8位 アール・イー・アイ(REI)

アール・イー・アイ

MediaNews Group/Bay Area News via Getty Images

業界:小売

顧客推奨度:---


7位 コストコ(Costco)

コストコ

Noam Galai/Getty Images

業界:小売

顧客推奨度:63


6位 チックフィレイ(Chick-fil-A)

チックフィレイ

Alexi Rosenfeld/Getty Images

業界:小売、食品飲料

顧客推奨度:69


5位 アップル(Apple)

アップル

Sean Gallup/Getty Images

業界:テクノロジー、消費財、メディア・エンターテインメント

顧客推奨度:54


4位 ネットフリックス(Netflix)

ネットフリックス

SOPA Images/Getty Images

業界:メディア・エンターテインメント

顧客推奨度:56


3位 グーグル(Google)

グーグル

Google

業界:テクノロジー

顧客推奨度:67


2位 アマゾン(Amazon)

アマゾン

Getty/Beata Zawrzel

業界:小売、eコマース

顧客推奨度:60


1位 ペロトン(Peloton)

ペロトン

Michael Loccisano/Getty Images

業界:健康・ウェルネス

顧客推奨度:75

[原文:The 50 best brands, according to millennials

(翻訳、編集:山口佳美)

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