入れるだけで買い物終了…スマートショッピングカートを試してみた

Áine Cain
Jan. 06, 2022, 07:00 PM テクノロジー

In a partnership with Veeve, Kroger has introduced Krogo smart carts into some of its stores.

クローガ－はVeeveと提携し、一部の店舗にKrogoというスマートカートを導入している。

Courtesy of Veeve

スーパーマーケット大手のクローガーは、スマートショッピングカート企業のVeeveと提携した。
インディアナ州のクローガーで、Veeveのシャリク・シッディーキーCEOとともにこのスマートカートをテストした。
｢我々が実際にやっているのは、顧客の買い物を見ることだ｣とシッディーキーはInsiderに語った。

非接触型ショッピングの普及に伴い、スマートショッピングカートはもはや未来的なものではなくなっている。この技術は今や全米の店舗で見ることができる。

非接触型ショッピングの分野では、アマゾン（Amazon）のダッシュカート（Dash Carts）が最も注目を集めている。しかし、アマゾン出身のシャリク・シッディーキー（Shariq Siddiqui）とウマル・サディク（Umer Sadiq）によって設立されたVeeveも、一部の小売業者から支持を得ている。

スタートアップのVeeveは、ダッシュカートが必要とする高価なカメラの設置を不要にすることで、非接触型ショッピングをより身近なものにしたいと考えている。同社はバーコードのスキャンやコンピュータビジョン技術などをすべてショッピングカートに組み込んでいる。2021年初めにはインスタカート（Instacart）もスマートカートを製造するケイパー（Caper）を買収してこの分野に参入している。

Veeveは現在、スーパーマーケットチェーン大手のアルバートソンズ（Albertsons）やクローガ－（Kroger）と提携し、一部店舗で試験運用を行っている。シッディーキーCEOはInsiderに、新型コロナウイルスの大流行がスマートカートの需要を｢加速｣させたと話している。

｢小売業者は、『顧客を店舗に呼び戻す最善の方法』を見つけようとしている。一方、顧客は『店に入り、私の買う物に誰にも触れないように、すばやく支払いを済ませて、そのまま店を出るにはどうしたらいいか』を見極めようとしている｣

シッディーキーは、アマゾンのダッシュカートによって、クローガー、アルバートソンズ、ウォルマート（Walmart）、ターゲット（Target）といった小売業者の関心が高まったと評価している。

｢それは『我々がこの需要を加速させることができるのではないか』と気付いた瞬間だった｣

スマートカートの技術についてもっと知るために、私はインディアナ州エイボンにあるクローガーを訪れ、VeeveのシッディーキーCEOとともにVeeveのスマートカート｢Krogo｣を試すために、店内をぐるりと回り、さまざまな商品を手に取ってみた。