2021年、世界中の労働者はこれまでにないほどストレスを感じていた —— 最新報告

• ギャラップ（Gallup）の最新レポートによると、世界中の労働者は2021年、これまでにないほどストレスを感じていた。
• 回答者の60%は職場で精神的に孤立していたと答えていて、19%は｢自分は不幸だった｣と答えた。
• ギャラップのCEOは、職場の満足度を左右する"あること"に雇用主も従業員も注意を払うべきだと話している。｢上司｣だ。

仕事上のストレスは年々、増えていくようだ。

ギャラップの最新レポート『State of the Global Workplace: 2022』によると、世界中の労働者は2021年、これまでにないほどストレスを感じていた。世界全体で労働者の44%が職場で日々ストレスを感じていると答えた —— 2020年の43%から微増し、これまでで最も多かった。

また、世界中の労働者の60%は職場で精神的に孤立していたと答えていて、19%は｢自分は不幸だった｣と答えた。

世界全体で仕事の面で｢好調で、没頭していた｣と答えた人はわずか9%で、57%は｢好調でも、没頭してもいなかった｣と答えた。

その影響は働く人々の生活にも及んだ。

仕事での強いバーンアウト（燃え尽き）を定期的に訴えた人は、仕事が自身の家庭責任を果たす力にも悪影響を及ぼしたと答えた。こうした人々は救急外来を受診する確率が23%高かったと、ギャラップはまとめている。

では、どうすればいいのか？ 雇用主と従業員がともに注意を向けるべきは、マネジメントの改善だとギャラップのCEOジョン・クリフトン（Jon Clifton）氏は指摘している。

｢答えはシンプルで、職場におけるより優れたリーダーシップです｣とクリフトン氏はコメントしている。

｢管理職はより良い聞き役、コーチ、協力者になる必要があります。優れた管理職は同僚の学びや成長を支援し、同僚の素晴らしい働きぶりを認め、本当に相手のことを気にかけていると感じさせます。こうした環境で、労働者は成長するのです｣

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［原文：Workers all over the world have hit a new record for stress on the job — and that's not even the worst of it］

（翻訳、編集：山口佳美）