Zoom、新機能で｢仕事のスーパーアプリ化｣進む。ながら作業やメール・カレンダー対応

ウェブ会議ツールのZoomは、年次イベント｢Zoomtopia 2022｣を11月9日（日本時間）から米カリフォルニア州サンノゼで開催し、複数の新機能を発表した。

機能の中には、｢ウェブ会議アプリ｣としてのZoomを強化するものだけではなく、今までZoomではできなかった機能も含まれる。

まるで｢仕事のためのスーパーアプリ（1つのアプリに多ジャンルの機能備えている）｣と言える内容になっている。

発表された新機能の中でも、ビジネスに活用できる2つのトピックを解説する。

仮想コワーキングスペースをつくる｢Zoom Spots｣

Zoomのウェブ会議は、｢ミーティングのために会議室に入る｣感覚で使えるものだ。即時もしくは予定を決めて、｢部屋｣であるURLにアクセスして会話を始められる。

しかし、テレワークが当たり前でなかった頃と比べると体験はやや異なる。同じフロアにいたチームメンバーとは、突発的に相談や雑談が始まったはずだ。

そんな体験の差を埋められる可能性があるのが、同社が｢バーチャルコワーキングスペース｣と称する新機能｢Zoom Spots｣だ。

Zoom Spotsと既存の｢Zoom Meetings｣を比べると、ビデオや音声通話ができるという意味ではあまり違いはないが、UIが大きく異なる。

Meetingが長方形のパネルを表示している（音声発信時は名前だけが大きく表示される）のに対し、Spotは小さな正方形で表示される。

話をしているメンバーはその正方形でサークルを作るかのように表示される。別に話しているメンバーがいれば、別のサークルとして表示される。

つまり、相手が話しかけていい状況なのか一目でわかるというわけだ。

また、Spotは細長いウィンドウでの表示もサポートしているため、ながら作業にも使える。作業を開始して話しかけていいときはSpotにログインしておく……というような使い方も想定できる。Spotは2023年初頭に登場予定だ。

メールとカレンダーがZoomにやってくる

さらに、地味に便利そうなのが｢メール｣と｢カレンダー｣のサポートだ。

Zoomの会議やウェビナー（ウェブでの講演会など）を設定する際、予定やメールをチェックするシチュエーションは多々ある。

そんな時、別のアプリにいちいち切り替えずにZoomアプリ内でメールもカレンダーも読めてしまえば楽だろう、というのがこの新機能だ。

余談だが、こうしたさまざまなアプリの切り替えは、作業中の集中を断絶させ生産性を落とすことから｢Toggle Tax｣や｢Toggling Tax｣（いずれも、トグル税）と言われている。

実際の機能は｢Zoom Mail and Calendar Clients (beta)｣と｢Zoom Mail and Calendar Services (beta)｣の2つに機能わかれている。

Clientsはその名の通り、外部を含めたメールやカレンダーサービスを参照・操作するクライアント機能。

そして、ServicesはそのClientsで使用できるZoom純正のメール・カレンダーサービスとなる。

Zoom Mail and Calendar Services (beta)は、中小企業向けの機能として位置付けられており、このサービス契約者同士であれば、メールでエンドツーエンドの暗号化通信が可能。

メール用のストレージ容量は、月額14.99ドル（日本では月額2000円）のZoom ProもしくはZoom Unitedプランのユーザーが15GB、月額19.99ドルのZoom One Business以上では100GB。

また、カレンダーでは外部のユーザーがカレンダーの空きスロットをチェックできる予約機能も提供される見込みだ（競合としてはCalendlyなどが挙げられる）。

メールとカレンダーに関する機能は、ベータ版として日本時間11月9日から順次提供開始予定だ。

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（文・小林優多郎）