従業員が評価した｢働きたい米企業ランキング｣トップ20［2023年版］

• 求人・キャリア情報サイト｢グラスドア｣は、アメリカ企業の従業員による2023年版｢働きたい企業｣のランキングを発表した。
• 大企業を対象としたこのランキングでは、テック企業のゲインサイトが1位になった。
• エコノミストのダニエル・ザオは、｢この2年間、テクノロジー業界はジェットコースターのような状態だった｣としながらも、多くのテック企業がトップ100に入ったことを指摘している。

2022年は毎月数百万件の求人と数百万件の採用があり、この好調な雇用市場を考えればアメリカの労働者にとって素晴らしい年だったと言えるだろう。2022年はリモートワークの継続的な人気、｢静かな退職｣、そして現在進行形の｢大退職｣などさまざまな職場のトレンドも見られた。

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しかし、好調な労働市場の中でも2022年は企業で多くの人員削減が発表され、賃金はインフレに追いつかず、2023年の不況が迫る心配もある。そして今、2023年に入って労働者たちは不況になれば自分の仕事がどうなるのか、心配になっているのではないだろうか。

不況への懸念もあって、雇用の安定に不安を感じる人、転職を考えている人、自分の会社を他の職場と比較する人もいるだろう。そのような中、グラスドア（Glassdoor）はアメリカを含む数カ国ので｢働きたい企業｣ランキングを発表した。

ウェブサイトによると｢カスタマー・サクセス・プラットフォーム・プロバイダー（Customer Success platform provider）｣であるゲインサイト（Gainsight）が、グラスドアの2023年版｢働きたい企業｣ランキングで1位になった。ゲインサイトはグラスドアが毎年発表している｢エンプロイーズ・チョイス・アワード（Employees' Choice Awards）｣で今回トップ5のうちの3つを占めたテック企業のうちの1社だ。

大企業（従業員数1000人以上）が対象のこのランキングは、アメリカで働く従業員による2021年10月19日から2022年10月17日までのレビューに基づいたものだ。

何をもって｢最高の｣職場とするかは人によってさまざまだろうが、グラスドアのリードエコノミストであるダニエル・ザオ（Daniel Zhao）は、ランキングされた企業のリストを見ればいくつかの共通点が浮かび上がってくるとInsiderに語っている。それは柔軟性、透明性、コミュニケーションなどだとザオは指摘している。

｢特にこのような危機的な状況では、リーダーによる従業員の意識向上策と今後起こりうる変化への迅速な対応がより重要になる｣とザオは話す。

ザオは今回選ばれた100社のうち、1位のゲインサイトを含む41社がテック企業であることを指摘している。

｢この2年間、テクノロジー業界はジェットコースターのようだった。しかし、テック企業が上位にランクインしたのは喜ばしいことだ。なぜならテック企業は他の多くの業界にはない方法で柔軟性を体現しているからだ｣ とザオは述べている。

グラスドアのアメリカ企業のランキングリストは、アメリカ労働省労働統計局（BLS）が、雇用が増加した2022年12月の統計や、2022年全体でも450万人の雇用が増えたと発表したとわずか数日後に公開された。

しかし、特にテクノロジー分野ではレイオフも起きており、2023年は不況になる可能性がある。労働市場のデータには今はまだ不況の状態ではないと裏付けるものもあるが、景気後退が迫る可能性があるため、企業は雇用と人員削減について考えなければならないかもしれない。

このランキングには、勤務先の企業のビジネス展望に関する人々の意見が含まれているとザオは言う。

｢従業員からのフィードバックで、人々が気にかけていることがわかる。経済が減速しようとしている今だからこそ、より重要なことだ。そういった意味で、このランキングは特に有用だと思う。なぜならば、従業員が雇用主をどう認識しているかがわかるからだ｣

2023年は経済が低迷する可能性があるため、このランキングは｢求職者は企業を調べることがいかに重要かを改めて示している｣とザオは述べた。

｢それは常に言えることだが、雇用の安定は重要であり、経済的な逆風が吹いている時期には特にそうだ。財務的な健全性であれ、文化的な健全性であれ、人は自分が行く会社の健全性を本当に理解することがこれまで以上に重要になっている｣

以下はアメリカで上位を占めた｢働きたい企業｣のランキングだ。グラスドアによる業種分類と、5.0が｢非常に満足｣を意味する5段階評価の企業評価も掲載した。

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20位　eXp Realty

企業評価：4.5

業種：不動産仲介業

19位　リンクトイン（LinkedIn）

企業評価：4.5

業種：テクノロジー

18位　フィデリティ・インベストメンツ（Fidelity Investments）

企業評価：4.5

業種：金融

17位　バークシャー・ハサウェイ・ホームサービシーズ（Berkshire Hathaway HomeServices）

企業評価：4.5

業種：不動産

16位　メディカル・ソリューションズ（Medical Solutions）

企業評価：4.5

業種：人材派遣、アウトソーシング

15位　クラウドストライク（CrowdStrike）

企業評価：4.5

業種：テクノロジー

14位　アドビ（Adobe）

企業評価：4.5

業種：テクノロジー

13位　マイクロソフト（Microsoft）

企業評価：4.5

業種：テクノロジー

12位　スラロム（Slalom）

企業評価：4.5

業種：コンサルティング

11位　ハブスポット（HubSpot）

企業評価：4.5

業種：テクノロジー

10位　イン・アンド・アウト・バーガー（ In-N-Out Burger）

企業評価：4.6

業種：レストラン、バー、フードサービス

9位　サービスナウ（ServiceNow）

企業評価：4.6

業種：テクノロジー

8位　グーグル（Google）

企業評価：4.6

業種：テクノロジー

7位　ボストン・コンサルティング・グループ（Boston Consulting Group）

企業評価：4.6

業種：コンサルティング

6位　マスワークス（MathWorks）

企業評価：4.6

業種：テクノロジー

5位　エヌビディア（NVIDIA）

企業評価：4.6

業種：テクノロジー

4位　マッキンゼー・アンド・カンパニー（McKinsey & Company）

企業評価：4.6

業種：コンサルティング

3位　ベイン・アンド・カンパニー（Bain & Company）

企業評価：4.6

業種：コンサルティング

2位　ボックス（Box）

企業評価：4.6

業種：テクノロジー

1位　ゲインサイト（Gainsight）

企業評価：4.7

業種：テクノロジー

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