ウェブ検索はこれからどうなるのか…未来の姿をAIの専門家に聞いた

• マイクロソフトやグーグルのAIを搭載した新しい検索エンジンが、ウェブ検索の方法を変えようとしている。
• 新しいバージョンは、複雑なクエリに対して会話形式で回答するようになっている。
• AIの専門家は｢パーソナルアシスタントに何かを依頼するのに近いものになるだろう｣とInsiderに語った。

ウェブ検索をすると、長いリンクのリストが表示されることが多い。グーグル（Google）検索ではクエリに関連する｢他の人はこちらも質問（people also ask）｣が表示されるなど、改善に向けた微調整はあるものの、ユーザー体験は何年も前から基本的に同じようなものだった。

マイクロソフト（Microsoft）とグーグルが開発した新たなAI（人工知能）が、ウェブ検索の方法を根本的に変えようとしている。これは本当にすごいことになりそうだ。

グーグルのサンダー・ピチャイ（Sundar Pichai）CEOは、2023年2月6日のブログで、対話アプリケーションのための言語モデル｢LaMDA｣など、同社が開発した新たなAIテクノロジーをグーグル検索に導入する計画を明らかにした。2月7日には、マイクロソフトのサティア・ナデラ（Satya Nadella）CEOが、OpenAIのAIチャットボット｢ChatGPT｣とその最先端モデル｢GPT-3.5｣を搭載した同社の新しいAI強化版Bing検索エンジンを発表した。

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新たなBing検索とグーグル検索は、複雑な質問に対して会話形式で回答を提供する。リンクのリストはまだ存在するが、いずれなくなるかもしれない。アップグレードされた両社の検索エンジンは、求められている情報の核心に迫ることを目的としており、ユーザーはどのキーワードの組み合わせが最も効果的かを推測するのではなく、自分の言葉で自然に質問をし、より分かりやすい形で回答を受け取ることができるようになる。

そのような検索クエリとして｢ピアノとギターはどちらが習得しやすいか、それぞれどの程度の練習が必要か｣という例を、ピチャイがブログで紹介した。

このような検索クエリに我々は慣れていないし、そこから得られる回答も、これまで慣れ親しんできた形とは違う。

イギリスにあるアラン・チューリング研究所（Alan Turing Institute）のAI基礎研究ディレクター、マイケル・ウールドリッジ（Michael Wooldridge）は、｢パーソナルアシスタントに何かを依頼するのに近いものになるだろう｣とInsiderに語っている。新たな検索エンジンは｢何を、どのような文脈で求められているのか、そのニュアンスを理解するはずだ｣と彼は述べた。