現場と経営層に大きなギャップ。AI・DX領域への人的資本投資がなかなか進まないワケ【調査】

人材育成やリスキリングなど、従業員の能力・スキルを高める｢人的資本への投資｣。IT人材の不足や、企業の持続的な成長といった観点から必要不可欠なものだと認識されている一方で、具体的に進めていくのは難しいという声も少なくない。

現場と経営層にギャップ

AI運用支援のスタートアップ、AI insideは3月28日、経営者・役員を含む人的資本投資の決裁権保有者1593人（20〜59歳の男女正社員）を対象に実施した調査結果を発表。

AI・DX人材育成への投資について、経営者・役員｢以外｣の決裁権保有者は約6割が｢積極的に投資したい｣あるいは｢投資したい｣と意欲的だったのに対し、経営者・役員では3割強と、2倍近くの差があった。また、｢まったく投資したくない｣｢投資したくない｣と回答した経営者・役員以外の層は10.2％だったのに対し、経営者・役員は23.5％とこちらも2倍以上の差があるなど、現場と経営層の認識に大きなギャップがあることが分かった。

経営者・役員とそれ以外の層の認識に大きなギャップがあることについて、AIインサイドは｢経営者・役員が社員の声を広く聞き入れながら、人的資本投資がもたらすビジネスへの効果を再認識する必要があると考えられる｣と指摘している。