テスラだけじゃない、日本企業｢データ活用の御三家｣とは？ IoT時代を制するメーカーの条件

今週も、早稲田大学ビジネススクールの入山章栄先生が経営理論を思考の軸にしてイシューを語ります。参考にするのは先生の著書『世界標準の経営理論』。ただし、本連載はこの本がなくても平易に読み通せます。

いまや製造業もデータ活用がモノを言う時代。｢データを生かす｣というとPOSデータなどが連想されますが、実はそれ以上に注目すべきは、テスラのようにプロダクトそのものにセンサーを搭載してデータをとれる企業です。その意味で有望な企業が日本にはたくさんある、と入山先生。特に注目している｢データ活用の御三家｣とは？

【音声版の試聴はこちら】（再生時間：15分43秒）※クリックすると音声が流れます

トマトジュースにセンサーは付けられない

こんにちは、入山章栄です。

この連載の第145回で、｢テスラの本当の強みは車の性能もさることながら、インターネットでクルマを売っているので顧客データを掌握していることだ｣という話をしました。今回はそれに関連した話題です。

いまは製造業がデータを生かすのが大事な時代で、カゴメはそのお手本のような会社ですね。しかしカゴメのようないわゆるFMCG（Fast Moving Consumer Goods：消費者向けの低価格な日常品）系の商品は、モノに直接センサーをつけてデータをとるのが難しい。

つまりカゴメは自社のトマトジュースやケチャップそのものにセンサーを入れてデータをとっているわけではない。あくまでもPOSデータやアンケートなどを通じて購読行動を調べてデータを解析しているわけです。

仮にパッケージにセンサーをつけたとしても、お客さんは飲み終わったら捨ててしまいますからね。だからユーザーに消費行動をアプリに入力してもらったりしていますが、お客さんは面倒くさいからまずやらない。これがFMCG系を取り扱う企業の課題です。

それに対して僕が個人的に｢これは日本の強みだ｣と思って注目しているのは、商品そのものからデータをとる、テスラのような会社です。つまり自分たちの提供するプロダクトそのものにセンサーを搭載できるような機械をつくっている会社。それで勝利を収めた会社が日本にもすでに存在するんですよ。それがコマツ（小松製作所）です。

そうです。コマツは｢スマートコンストラクション｣という仕組みをいち早くつくって、世界中からリアルタイムで建機の稼働データを集めています。｢今日は何時から何時までブルドーザーが稼働した｣というような情報が即座に入ってきますから、そのデータを分析すれば、｢この国ではビルの建設工事が増えているから、これからますます経済が発展するだろう｣というような予測も立てられるし、工期の管理なども可能です。

同じように自社のプロダクトにセンサーをつけてデータをとることができるのが、工作機械です。それですでに勝ち始めている会社が、DMG森精機。

もとは森精機という社名でしたが、ドイツのDMGという会社を買収してこの社名になりました。旋盤など金属加工をするマシンを工作機械といいますが、これをつくる会社で、実にすごい会社ですよ。

工作機械はかなりコンピュータで制御する部分が多い。そこにセンサーを入れてIoTで情報を拾うと、最適なものづくりができるわけです。

データの活用というと、消費者の購買行動だけを想定しがちです。しかし実はそこでは正確なデータがとりづらい。日本が強いのは機械ですし、しかも機械はマシンにセンサーをつけるのが簡単で、購入してから何年も使うので、顧客がそれをどう使うのかというデータをとることで、既存の製品の改良や新製品の開発が容易になる。だから僕は日本の機械メーカーに非常に期待しているんです。

データ活用の御三家、残る1社は？